Termeni și condiții pentru Livrare și Modalități de plată
Ce este 3DGo.ro
3DGo.ro este o platformă comercială care oferă produse de la diverși producători și importatori. Aceasta este o platformă care reunește produse legate de imprimarea 3D, facilitând astfel utilizatorilor căutarea produselor din acest domeniu. Misiunea noastră este să adunăm cât mai multe produse într-un singur loc pentru a face cumpărăturile ușoare și rapide pentru voi, utilizatorii, la prețuri accesibile! Pentru a oferi servicii și livrări de calitate, am stabilit reguli pentru utilizarea platformei noastre. Rugăm toți cei care doresc să plaseze o comandă să se familiarizeze cu aceste reguli privind livrarea și metodele de plată!
Costul livrării este determinat de sistemul DPD după introducerea detaliilor de livrare în timpul plasării comenzii. Prețul începe de la impresionanta sumă de 9,53 lei pentru livrarea la un Automat Speedy. Este posibilă o diferență de 1-5% din preț din cauza măsurătorilor de control efectuate de DPD. Găsiți cel mai apropiat oficiu -> DPD
Important: Ați comandat un colet către un AUTOMAT, dar primiți un mesaj că pachetul se află într-un OFICIU Speedy?
- Acest lucru se întâmplă când automatul respectiv este plin și nu mai poate prelua alte colete.
- Puteți ridica coletul din cel mai apropiat oficiu Speedy indicat în SMS.
- Puteți solicita trimiterea coletului din nou către AUTOMATUL dorit pentru ziua următoare (puteți suna la DPD sau ne puteți scrie pentru a vă ajuta).
- La livrare, verificați întotdeauna ambalajul produsului pentru eventuale deteriorări în timpul transportului.
- La livrarea filamentului, verificați produsul pentru eventuale deteriorări, role desigilate sau alte defecte.
- Dacă se constată astfel de probleme, NU acceptați coletul și contactați-ne pentru a verifica situația. Dacă acceptați coletul fără să-l inspectați, sunteți de acord că l-ați primit în stare perfectă, fără daune cauzate în timpul transportului.
Cum sunt livrate comenzile. Comenzile plasate prin sistemul 3DGo.ro sunt livrate prin curier – DPD. Fiecare comandă poate fi livrată la un birou, la o anumită adresă sau la un automat.
IMPORTANT! Greutatea maximă a comenzii este de 19 kg!
Acesta este echivalentul a 13 role de filament.
Toate coletele noastre sunt trimise cu opțiunea de verificare prin curierii menționați mai sus. Aveți dreptul să deschideți și să inspectați coletul. Dacă observați o discrepanță față de comanda dvs., vă rugăm să informați curierul pe loc și să refuzați primirea coletului. În acest caz, curierul acționează ca intermediar și trebuie să ne contacteze pentru a clarifica conținutul coletului livrat.IMPORTANT: Dacă acceptați coletul fără a folosi opțiunea de verificare, sunteți de acord voluntar că ați primit tot ce ați comandat. Dacă mai târziu constatați un produs greșit sau lipsă, nu veți putea solicita rambursarea sau schimbarea acestuia, deoarece nu există un intermediar care să confirme afirmațiile dvs.
Costul livrării este determinat de sistemul Speedy integrat în site-ul nostru. Rețineți următoarele aspecte:
- Imprimantele 3D, mașinile laser și scanerele 3D NU pot fi livrate la Automat.
- Livrarea este posibilă doar la un oficiu Speedy sau la o adresă exactă.
- Costul livrării este semnificativ mai mare datorită dimensiunilor mari ale coletului, greutății și asigurării aferente valorii ridicate.
- La livrare, verificați întotdeauna ambalajul produsului pentru eventuale deteriorări. Dacă sunt constatate probleme, NU acceptați coletul și contactați-ne pentru verificări.
- Aceste produse se achită anticipat prin transfer bancar. Detaliile bancare vă vor fi transmise prin e-mail după plasarea comenzii.
- Așteptați confirmarea noastră că produsul dorit poate fi livrat înainte de a efectua plata.
- Pentru un cost mai redus al livrării, recomandăm livrarea la un oficiu Speedy.
- Dacă nu respectați regulile de mai sus, ne rezervăm dreptul de a modifica costul livrării, de a anula comanda sau alte măsuri necesare.
Găsiți cel mai apropiat oficiu -> Speedy
- Ramburs (numerar sau card la livrare)
- Transfer bancar
- Produsele mari (Imprimante 3D, Mașini laser, Scanere 3D) se achită anticipat prin transfer bancar.